Cara Ganti Kartu Telkomsel yang Rusak dengan Nomor Sama

Sedikit informasi, saya dirumah membuka sebuah konter kecil-kecilan sekaligus membuka jasa service hp. Nah baru-baru ini ada pelanggan datang ke konter dengan keluhan nomor telkomsel milik beliau rusak. Beliau tanya, mas bagaimana cara ganti kartu telkomsel yang rusak dengan nomor yang sama?

Ganti kartu telkomsel rusak

Kemudian saya jawab dengan santai, datang langsung ke grapari ya buk.

Ternyata jawaban saya ini kurang begitu memuaskan, sebab beliau tidak tau menau tentang grapari. Waduh panjang ini pikir saya.

Tapi ya bagaimana lagi, meskipun sebenarnya ini bukan kerjaan saya tapi ya namanya manusia diwajibkan tolong menolong.

Memang ketika kartu perdana rusak terkadang membuat pusing pemiliknya. Terlebih jika nomor tersebut adalah nomor pribadi atau nomor bisnis yang sudah tersebar luas ke pelanggan.

Akhirnya saya coba jelaskan tentang bagaimana cara mengganti nomor telkomsel yang rusak tapi dengan nomor yang sama.

Cara Mengganti Kartu Telkomsel yang Rusak ke GraPARI

  1. Datang ke kantor grapari terdekat.
  2. Bawa Kartu identitas seperti KK+KTP.
  3. Bawa kartu yang rusak.
  4. Ingat-ingat kapan terakhir kali isi pulsa dan kira-kira sisa pulsa tinggal berapa. Sebab biasanya hal ini akan ditanyakan.
  5. Tunggu antrian.
  6. Ikuti prosedur yang diberikan oleh mbak-mbak atau mas-mas graparinya ketika sudah dipanggil kedepan.
  7. Biasanya akan diminta kartu identitas yang sudah saya sebutkan diatas.
  8. Lalu ikuti instruksi yang diberikan.

Ganti Kartu Perdana Lewat MyGraPARI

  1. Siapkan e-KTP, Kartu Keluarga (KK), dan 2 nomor ponsel yang dihubungi 1 bulan terakhir
  2. Pilih menu "Pelanggan Telkomsel"
  3. Pilih menu "SIMCARD Hilang/Rusak"
  4. Masukkan nomor yang akan diganti
  5. Masukkan nomor e-KTP dan KK untuk validasi data pelanggan
  6. Pelanggan mendapatkan kartu baru

Bagaimana sangat mudah bukan caranya. Semoga artikel tentang Cara Ganti Kartu Telkomsel yang Rusak dengan Nomor Sama ini bermanfaat ya.